コースからのお知らせ

2023/09/08

営業に関するお知らせ

SMS(ショートメッセージ)でのご案内について

日頃より当ゴルフ場をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約の確認、同伴者の確認が取れなく直前にキャンセルになったり、

キャンセル待ちをご案内してもご連絡が取れずキャンセル待ちのキャンセルの連絡がない

という状態が続きご予約を希望のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

そこで4月より運用しております。SMS(ショートメッセージ)についてご案内いたします。

キャンセル待ちを受け付けた予約枠にキャンセルが発生し、空きが出た場合にSMS(ショートメッセージ)にて案内を行います

お客様は案内から翌日15時までのあいだ予約を確定するかキャンセル待ちの取消を行うことができる権利を持ちますが、

時間をすぎるとこの権利は消滅し、次にお待ちの方へ空き案内が行われます。

自宅の固定電話のお客様に関しましては、引き続きお電話にてご案内いたしますが期限はSMS(ショートメッセージ)案内と同様とさせていただきます。

SMSの案内文には空いた枠の時間は予約を取得したと誤認識が起こる為、記載しておりません。ご了承くださいませ。